충청남도 당진에 위치한 파나시아골프클럽이 최근 2025-2026 고객 선호도 베스트 골프장 9홀 부문에서 2위에 선정되었습니다. 이 골프장은 고객의 의견을 경영에 즉각 반영하여 높은 고객 충성도를 유지하고 있습니다.
파나시아골프클럽은 신평면 계명길 33에 위치하며, 퍼블릭 9홀(Par 36) 골프장으로서 약 117,000평 (약 387,000㎡)의 부지에 조성되었습니다. 코스 길이는 6,700야드로, 정규 홀 수준의 인프라를 갖추고 있습니다.
이 골프장은 ‘투 그린 시스템’을 도입하여 전략적인 코스 구성을 제공하며, 고객의 눈길이 쉽게 닿는 모든 곳을 정규 홀 수준으로 관리하고 있습니다. 매년 당진시 VIP 골프대회를 개최하여 지역 사회와의 유대감을 강화하고 있습니다.
이종신 총지배인은 “파나시아골프클럽을 아껴주시고 직접 선정해주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다”며, 고객의 기대에 부응하기 위해 지속적으로 노력할 것임을 밝혔습니다. 그는 또한, “만병통치약을 뜻하는 파나시아의 이름의 의미처럼, 일상에 지친 골퍼들이 우리 코스를 밟는 순간 모든 스트레스를 잊고 에너지를 얻어가는 ‘활력 충전소’가 되기를 바랐다”고 덧붙였습니다.
파나시아골프클럽은 기본에 충실한 운영과 9홀의 한계를 뛰어넘는 인프라의 조화를 이루며, 고객 기억 서비스를 통해 고객을 알아보고 기억해 주는 응대를 실천하고 있습니다. 이로 인해 고객들은 더욱 특별한 경험을 할 수 있습니다.
이처럼 파나시아골프클럽은 ‘이웃처럼 친근한 골프장’이라는 경영철학을 바탕으로 고객과의 신뢰를 쌓아가고 있습니다. 앞으로도 고객의 기대에 부응하는 골프장으로 자리매김할 것으로 기대됩니다.
